Теперь вы можете самостоятельно добавлять и изменять PTR (rDNS)-запись для IP-адресов ваших виртуальных серверов в личном кабинете, без обращения в техподдержку.

Для изменения PTR-записи нужно войти в личный кабинет https://billing.hostpro.ua/clientarea.php , далее нажмите "Мои услуги"

Напротив нужной вам услуги сервера нажмите "Управление"

Далее на блоке управления VPS выберите пункт "Reverse DNS" 

По умолчанию для IP-адреса уже добавлена определенная запись, которую нужно удалить перед внесением новой.

Далее укажите новое значение для PTR и нажмите "Add Reverse DNS"

Теперь осталось дождаться обновления информации и распространения DNS-зоны (2-24 часа).